Die Notruf- und Serviceleitstelle ist das Herz unseres Unternehmens. Ausgestattet mit einer zukunftsweisender Technologie, sowie hoch qualifizierten und kompetenten Fachkräften, ist sie 365 Tage, rund um die Uhr für Sie im Einsatz. Unsere Notruf- und Serviceleitstelle überwacht und bearbeitet Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen im Bereich der Brandschutz- und Sicherheitstechnik. Hierbei können alle örtlichen Alarmeinrichtungen aufgeschaltet werden. 

Von der Erkennung und Meldung von Einbruch, Vandalismus, über elektronische Zutrittskontrolle, Videoüberwachung, Aufzugnotruf und -Befreiung, bis hin zu sonstigen kritischen Bedingungen (Temperatur, Überflutung), bieten wir einen umfassenden Service für Sie an. Unsere Notruf- und Serviceleitstelle ermöglicht durch schnelle Reaktion und gezielten Personaleinsatz einen kostengünstigen Schutz. Ebenso besteht die Möglichkeit, vollständige Betriebsabläufe, sowie Meldegruppen zu überwachen. Sabotage und Manipulationsversuche werden durch die von uns eingesetzte Sicherheitstechnik umgehend erkannt und verfolgt.

Bei Alarmeingang wird dieser sofort im Rahmen eines Interventionsmanagements von geschulten Sicherheitsfachleuten bewertet, geprüft und weitergeleitet. Die gestaffelte Benachrichtigung von Polizei, Interventionskräften, Feuerwehr oder Rettungsdiensten gehört ebenso zu unseren Aufgaben, wie die Kontaktaufnahme der von Ihnen festgelegten Personen, entsprechend Ihres individuellen Maßnahmenplans.